Задолженность на ЕНС при наличии зарезервированной суммы в личном кабинете юрлица

Коллеги, здравствуйте!
Хочу поделиться информацией, возможно кому-то пригодится.
После 28 июля запросили в налоговой справки по сальдо ЕНС. 
2 августа получили справки по состоянию на 31 июля.
По всем - уплата платежей в бюджет и отчетность своевременно, взносы за прошлый год ООО уплатили в 2022 году.

По одним налогоплательщикам (ИП УСН и ООО УСН) пришли справки с остатками, как в нашем учете.
По другому ООО УСН на УСН пришла справка с долгом по страховым взносам. После анализа данных из всех разделов по ЕНП/ЕНС в ЛК юрлица обнаружили непонятную сумму в резерве от 11 февраля 2023, превышающую сумму задолженности.

По НКО на УСН - та же история,  - в задолженности по взносам - сумма с минусом, в резерве тоже с февраля сумма с плюсом.

Позвонила на горячую линию, дали номер местных фискалов, которые попросили написать письмо на сверку, по которому будут разбираться. Упомянули, что ошибка может быть связана с оформлением отсрочки платежей. Несмотря на то, что мы заявление на рассрочку не писали, программа оформляет всех, подлежащих отсрочке, автоматически.
Написала письмо через Контур, а позже увидела и возможность отправки запроса по ошибке в ЕНП в личном кабинете. Тоже отправила.
Сегодня позвонили из налоговой и подтвердили, что проблема в программе именно с привязкой рассрочки к данным текущего года. До конца года в течение переходного периода постараются решить вопрос.